Se você já decidiu que quer rodar pela 99, o próximo passo é entender exatamente como funciona o cadastro na plataforma. O processo é feito totalmente pelo aplicativo e costuma ser rápido quando toda a documentação está em ordem.
Neste guia, você confere o passo a passo completo, os documentos necessários e dicas para não travar a análise do seu cadastro.
Antes de começar: documentos necessários
Separe com antecedência:
- CNH definitiva, categoria B ou superior, com a observação EAR (Exerce Atividade Remunerada).
- Documento do veículo (CRLV) em dia, dentro do ano mínimo aceito pela plataforma na sua cidade.
- Comprovante de residência atualizado.
- Foto de rosto recente para o perfil.
- Comprovante de antecedentes criminais, quando solicitado pela plataforma.
Passo a passo do cadastro
Passo 1: Baixe o app de motorista da 99
Instale o aplicativo de motorista da 99 na loja do seu celular e inicie o cadastro com seus dados pessoais.
Passo 2: Preencha seus dados e os do veículo
Informe CPF, dados de contato, e as informações do carro que você vai usar para rodar (marca, modelo, ano e placa).
Passo 3: Envie os documentos
Fotografe e envie a CNH, o CRLV e os demais documentos solicitados, com boa iluminação e sem cortes, para evitar recusa por foto ilegível.
Passo 4: Aguarde a análise do cadastro
A 99 verifica os documentos enviados, a situação do veículo e os antecedentes do candidato. Esse processo pode levar de algumas horas a poucos dias, dependendo da demanda.
Passo 5: Receba a aprovação e comece a rodar
Assim que aprovado, você recebe a confirmação pelo app e já pode ficar online para receber chamados.
Motivos comuns de recusa ou atraso no cadastro
- Fotos de documentos ilegíveis ou cortadas.
- CNH sem a observação EAR.
- Veículo fora do ano mínimo aceito na categoria.
- Antecedentes criminais que não atendem aos critérios da plataforma.
Revisar cada documento antes de enviar ajuda a evitar retrabalho e atraso na aprovação.
Dicas para acelerar a aprovação
Tire as fotos dos documentos em um ambiente bem iluminado, sem reflexos, e confira se todas as informações estão legíveis antes de enviar. Ter todos os documentos organizados com antecedência também evita que o cadastro fique parado esperando envios extras.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo demora para aprovar o cadastro na 99?
Pode variar de algumas horas a poucos dias, dependendo do volume de análises da plataforma e da qualidade dos documentos enviados.
Posso me cadastrar na 99 mesmo já sendo motorista de outro app?
Sim. É comum motoristas rodarem em mais de uma plataforma ao mesmo tempo para aumentar o volume de chamados.
Preciso de um carro específico para me cadastrar na 99?
O veículo precisa estar dentro do ano mínimo e dos requisitos definidos pela plataforma para a sua cidade, que podem variar por categoria.
O que fazer se meu cadastro for recusado?
Verifique o motivo informado pelo app, corrija o que for necessário (documento, foto, dado incorreto) e tente enviar novamente ou entre em contato com o suporte da 99.
Conclusão
O cadastro na 99 é feito totalmente pelo aplicativo e costuma ser tranquilo quando todos os documentos estão corretos e legíveis. Organize a documentação com antecedência para reduzir o tempo de espera e começar a rodar mais rápido.
Já passou pelo cadastro da 99? Conte como foi sua experiência nos comentários.
⚠️ Aviso: As informações deste artigo têm caráter exclusivamente educativo e informativo. Requisitos, documentos e prazos de aprovação podem variar conforme a cidade e estão sujeitos a alterações pela empresa responsável. Confirme sempre as informações no aplicativo oficial da 99.
